Tuotetakuut
Tuotteiden laatutakuu ja käytettävyysaika
Myyjä tarjoaa määräaikaisen laatutakuun tietyn kategorian tuotteille niillä ehdoilla, joilla muut säännöt on kuvailtu kyseisten tuotteiden kohdalla verkkokaupassa www.mvsteelgroup.It, ja ne on tarkemmin selostettu tuotteen takuusertifikaatissa.
Mikäli Myyjä ei tarjoa laatutakuuta tietynlaisille tuotteille, takuu on voimassa vastaavien lakisäädösten mukaisesti.
Sellaisissa tapauksissa, jotka viittaavat lakisäädöksiin, tietyille tuotteille muodostetaan käytettävyysaika. Myyjä myy tällaisia tuotteita Ostajalle, jotta Ostaja voi todella ostaa tällaisia tuotteita käytettävyysajan loppuun saakka.
Tuotteiden palautus ja vaihtaminen
Vialliset myydyt tuotteet karsitaan ja huonolaatuiset tuotteet vaihdetaan tai palautetaan tuotteiden vaihto- ja palautussääntöjen mukaisesti, jotka talousministeriö on hyväksynyt asetuksessa nro 2017 kesäkuun 29. päivänä vuonna 2001, “Koskien tuotteiden vaihto- ja palautussääntöjen vahvistusta”.
Ostajalla on oikeus palauttaa tuotteet ilmoittamalla Myyjälle tästä kirjallisesti (sähköpostitse, kertoen palautettavan tuotteen ja sen tilausnumeron) viimeistään 7 (seitsemän) arkipäivän kuluessa tuotteen toimituspäivämäärästä.
Ostajan palauttaessa tuotteen tulee noudattaa seuraavia ehtoja:
Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä Ostajan palauttamia tuotteita, mikäli Ostaja ei noudata tässä kappaleessa määriteltyjä palautusehtoja.
Ostaja voi toimittaa palautettavat tuotteet osoitteeseen: Nemajūnų 19 b, Kaunas; Titnago St. 12, Vilnius; Laevastiku 3s, Põhja-Tallinna linnaosa,Tallinn, Harjumaa, arkipäivinä kello 08.00-17.00, tai lähettää valittujen toimituspalveluiden tai Myyjän suositteleman toimittajan kautta. Mikäli tuote palautetaan viitaten Ostajan oikeuteen palauttaa tuote näiden ehtojen mukaisesti, Ostajan tulee maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut. Myyjältä tulevat palautuksesta aiheutuvat tullimaksut ovat samat kuin tuotteita ostaessa ja ne löydät kohdasta “Kuljetuksen tullimaksut”. Kun väärä tai huonolaatuinen tuote vastaanotetaan, Myyjä vaihtaa tällaiset tuotteet vastaaviin tuotteisiin ja kattaa tuotteen palautuksesta aiheutuvat kustannukset. Mikäli Myyjällä ei ole vastaavia tuotteita, Myyjä palauttaa Ostajan maksamat rahat Ostajalle.
Tuotteiden palautus ja vaihto suoritetaan viitaten “ Tuotteiden vaihtoa ja palautusta koskevat säännöt”-ehtoihin, jotka on hyväksytty asetuksessa nro 217 kesäkuun 29. päivänä vuonna 2001 talousministeriön toimesta, sekä “Tuotteiden myyntiä ja palvelusäädöksiä koskevat säännöt, kun sopimukset on tehty viestintäkeinoin”-ehtoihin, jotka on hyväksytty asetuksessa nro 258 elokuun 17. päivänä vuonna 2001 talousministeriön toimesta.
Tuotteiden toimitusehdot
Tuotteen toimituksen hinta riippuu ostettujen tuotteiden määrästä ja painosta.
Toimituksen paikka/tuotteiden vastaanottaminen voidaan valita ostoskorin tilauksen vaiheessa 3.
* Syötä tuotteiden toimitusosoite valitsemalla toimitus kotiin vaiheessa 3 ostoskorissa.
* Tuotteiden toimitus Kuurinkyntääseen – lisämaksu 22€.
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa kuljetusmaksuja tilauksen summan perusteella, tuotteen mittojen mukaan ja toimituspaikan perusteella.